WHAT'S ZETOA ONE
ZETOA ONEとは
ZETOA ONEは、顧客にとって今ではあたり前となった、複数サービス間での「シングルサインオン(SSO) 」「顧客データを横断的に管理・閲覧 できる共通マイページ」「共通で使えるポイントやクーポンなどの口イヤリティプログラム」等を提供する、顧客データ統合システムを高速に構 築できるオールインワンパッケージです。また、各種オンラインストアへの連携モジュールも提供しています。
WHY ZETOA ONE
なぜZETOA ONEなのか
意外にもこれまでは、複数サービスを跨ぐ顧客体験を提供するシステムを構築するには、
各企業が独自に高い費用と長い期間をかけて開発するしかありませんでした。
Before...
ZETOA ONEを導入すると、
高品質な顧客データ統合システムを早く、安く構築可能です。
RECOMMEND
このような企業様には最適です
複数のオンラインストアやサービスサイトを運営していて、ストアやサービスサイトごとにバラバラに顧客アカウント管理している企業様
新規やリプレイスで、スマホアプリ＋オンラインストア（複数ストアにも対応）＋実店舗連携のようにマルチチャネルなシステムを構築したい企業様
高コストな認証基盤SaaSを利用しており、コスト削減のため乗り換えたいとお考えの企業様
BENEFIT
ZETOA ONE の導入効果
顧客体験（CX）の向上を実現
01
口グインの
煩わしさからの解放
顧客が、複数のサービスに対して共通 IDによるシングルサインオン（SSO) ができるようになります
点在する自分の
顧客情報の集約
顧客が、複数サービスでの体験を横断的に閲覧・ 管理できる統合マイページを持てます
特典を享受できる
範囲の拡大
顧客が、複数のサービスで共通に利用できるポイントやクーポンなどの口イヤリティプログラムを提供できます
導入時に高レベルのQCDを実現
02
高品質
入念にテストされたパッケージのため
不具合の少ないシステムを構築可能
低コスト
パッケージ化されたシステムのため、
独自開発するよりも安価に構築可能
スピード導入
独自開発していた期間を全て力ットできるため、短期間で構築可能
コーポレートLTVの最大化を実現
03
自社公式ストア運営による
利益率の向上
通常の物販ストアに加え、オンラインくじストア、リアル店舗連携も可能。大手マーケツトプレイスへの出店よりも高い利益率が見込めます
各種外部サービスを繋ぎ、
顧客口イヤリティを向上
イベントチケット販売、ファンクラ ブ、ゲームの事前登録サイトなど各種 外部サービスを繋ぎ、口イヤリティプログラムと絡めて、フアン化を促進します
ゲームの
アプリ外決済ストアを連携し
MAX25％のコスト削減
ゲーム事業を展開している企業様であれば、ゲーム内アイテムのアプリ外決済ができるストアを繋ぎ、MAX25％のコストを削減できます
CASE
業界別活用例
case 01
ゲーム・エンタメ業界例
case 02
家電・アパレル業界例
FUNCTION
ZETOA ONEの主な機能
シングルサインオン (SSO)
アカウント作成/アカウント削除/ ログイン/ログアウト/パスワード再設定
共通マイページ
ロイヤリティプログラム提供(ポイント/クーポン/ 会員ランク) / 顧客データ管理・閲覧(注文履歴/ プロフィール管理/配送先住所管理/お気に入り 管理/メール配信設定)
ストア連携モジュール
シングルサインオン (SSO) 認証/注文連携/ロイヤリティプログラム連携 (ポイント/ クーポン/ 会員ランク)
運営者管理画面
顧客データ管理/ロイヤリティプログラム管理(ポイント/クーポン / 会員ランク設定) /連携先ストア管理
連携可能なストア (標準で連携可能)
物販ストア/デジタルアイテム販売ストア/物販オンラインくじストア/ゲーム内アイテム外部決済ストア
外部サービス連携 ※オプション (カスタマイズ開発が必要)
CDP連携/BI連携/MA連携/スマレジ連携/コミュニティサービス連携/チケットサービス連携/予約システム連携 etc...
QUICK START GUIDE
導入プロセス
01 ヒアリング
様々な分野でデジタルプラットフォームを構築してきたプロが貴社のご要望をヒアリングします。
02 提案
ヒアリング内容に基づき、貴社のビジネスに沿った構築内容をご提案します。
03 契約
ご提案内容に合意頂いた場合、契約手続きを行います。
04 導入
システムローンチに向けて、ZETOA ONEパッケージ導入やカスタマイズ開発を行います。
FAQ
よくあるご質問
-
Q.ZETOA ONEは実店舗のPOSシステムと連携可能ですか？A.スマレジ等のサービスとシステム連携を行うことで、顧客データを一元管理できます。
-
Q.ローンチまでどのくらいの期間が必要ですか？A.ご要件にもよりますが、ご契約から最短で2ヶ月〜3ヶ月でローンチ可能です。
-
Q.会員ランクは実店舗で買い物した場合でも反映されますか？A.POS連携済みの実店舗で会員ランクは反映されます。
-
Q.ZETOA ONEの導入費用はどのくらいですか？A.ヒアリングした内容により詳細な費用のご提示をさせていただきます。まずはこちらからご相談ください。
-
Q.ZETOA ONEはスマホのネイティブアプリとも連携できますか？A.はい、連携可能です。
-
Q.クーポンやポイントは複数のサイトや実店舗でも利用可能ですか？A.共通IDで繋がっているオンラインストアやPOS連携済みの実店舗で共通のポイント、クーポンが利用可能です。
-
Q.ZETOA ONEと標準で連携できるカートシステムは何ですか？A.標準ではShopifyと連携ができます（導入企業様側でShopify Plusのご契約が別途必要になります）。その他、カスタマイズ開発を行えば様々なカートシステムと連携が可能です。
-
Q.既存の認証基盤や共通IDをそのまま利用しながら、ZETOA ONEの機能を利用することは可能ですか？A.既存の認証基盤と連携するためのカスタマイズ開発が必要ですが、ZETOA ONEの機能を利用可能です。